POLITYKI PRYWATNOŚCI I STOSOWANIA PLIKÓW COOKIES

Niniejsza Polityka prywatności i stosowania plików cookies stanowi Załącznik nr 6 do Regulaminu świadczenia usług przez Obiekt „ARETE’710 STRYSZAWA” (dalej jako „Polityka Prywatności”).

§ 1. POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez Obiekt „ARETE’710 STRYSZAWA” (dalej jako „Obiekt”), w tym oferowanych za pomocą systemu rezerwacyjnego dostępnego na stronie www.arete710.pl (dalej jako „Serwis”) a także zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Gości w Protokole Przekazania Obiektu, stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu świadczenia usług przez Obiekt.
2. Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu oraz Gości jest: Łukasz Dobek, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Przedsiębiorstwo Robót Inżynieryjnych KALVIN INVEST Łukasz Dobek, NIP: 6272415422 (dalej jako „Administrator”). Dane kontaktowe: ul. Kręta 30A/6, 41-506 Chorzów, e-mail: kontakt@arete710.pl; tel. 602-701-498
3. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych Administrator działa w oparciu o wewnętrzne procedury i zalecenia, zgodne z odpowiednimi aktami prawnymi w zakresie ochrony danych osobowych, a w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46 WE (dalej jako „RODO”).
4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, iż dane osobowe są:
   1. przetwarzane zgodnie z prawem;
   2. zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
   3. merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
   4. przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
5. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez użytkowników Serwisu oraz Gości Obiektu w przypadkach, w których przepisy obowiązującego prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych.
6. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników Serwisu oraz Gości podane dobrowolnie jedynie w celu:
   1. udzielania odpowiedzi na zapytania użytkowników kierowane przy użyciu formularza kontaktowego,
   2. przyjęcia rezerwacji przy użyciu systemu rezerwacji online,
   3. realizacji rezerwacji i usług świadczonych przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
   4. rozliczeń podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
   5. kontaktu z Gościem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
   6. realizacji uzasadnionego interesu Administratora w szczególnych przypadkach, np. windykacji, czy monitoringu wizyjnego na terenie Obiektu w celu zapewnienia bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
   7. marketingu, w tym przesyłania informacji handlowych na adres poczty elektronicznej, jeżeli klient wyraził na to zgodę, poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w procesie rezerwacji lub składania zapytania przez formularz kontaktowy. Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych oraz przesyłanie informacji handlowej może być cofnięta poprzez kliknięcie odpowiedniego link
7. Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail, adres zamieszkania, PESEL, dane do faktury a także wizerunek Gości z monitoringu (bez dźwięku).
8. Dane użytkownika Serwisu związane z rezerwacją (imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail, dane do faktury) przechowywane są przez okres 5 lat. Dane Gości podane w Protokole Przekazania Obiektu, stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu świadczenia usług przez Obiekt (imię i nazwisko, adres zamieszkania, PESEL) przechowywane są przez 3 lata od dnia wymeldowania w Obiekcie; nagrania z monitoringu – do 30 dni (lub dłużej w przypadku wystąpienia incydentu).
9. Odbiorcami danych osobowych mogą być organy, instytucje oraz podmioty uprawnione na mocy przepisów prawa, a także podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (np. obsługa prawna, IT, marketingowa, księgowa oraz inne podmioty uczestniczące w realizacji zamówionej usługi).
10. Administrator może korzystać ze zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, do celów marketingowych oraz dostosowania oferty.
11. Do przetwarzanych przez Administratora danych przysługuje wgląd użytkownikowi Serwisu oraz Gościowi, który je przekazał. Użytkownik oraz Gość mają również prawo do modyfikacji tych danych, żądania ich usunięcia oraz ograniczenia lub zaprzestania przetwarzania swoich danych osobowych w dowolnym momencie. W dowolnym momencie użytkownik oraz Gość może również żądać usunięcia swoich danych osobowych.
12. Użytkownik Serwisu oraz Gość mają prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
13. W celu wykonania swoich praw wskazanych w pkt. 11 i 12 powyżej użytkownik Serwisu lub Gość powinien skontaktować się z Administratorem korzystając z adresu e-mail lub numeru telefonu przekazanego Administratorowi, kontaktując się na adres kontakt@arete710.pl lub nr tel. 602-701-498.
14. Użytkownik Serwisu oraz Gość może wnieść skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 2. POLITYKA STOSOWANIA PLIKÓW COOKIES

1. Administrator realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach Serwisu i ich zachowaniach w następujący sposób:
   1. poprzez dobrowolnie wprowadzenie informacji w formularzach w Serwisie,
   2. poprzez gromadzenie plików “cookies”.
2. Przy pierwszej wizycie w Serwisie użytkownik jest informowany o używaniu plików cookies. Pozostając na stronie Serwisu użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies na stronie internetowej. Brak zmiany po stronie użytkownika ustawień przeglądarki, jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na użycie plików „cookies”.
3. Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług w Serwisie. W plikach „cookies" znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, w szczególności tych wymagających autoryzacji. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia swojej przeglądarki, w zakresie obsługi i zapisu plików cookies.
4. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików „cookies”
   1. sesyjne - pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej na której zostały zamieszczone,
   2. stałe - pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies.
5. Pod względem funkcjonalności każdego pliku cookie można je podzielić na:
   1. pliki konwersji, która pozwalają analizować wydajność różnych kanałów sprzedaży
   2. pliki trackowania (śledzenia), które w połączeniu z konwersjami pomagają analizować wydajność różnych kanałów sprzedaży
   3. pliki marketingowe, używane do personalizowania treści reklam i ich właściwego kierowania
   4. narzędzia analityczne, które pomagają poprawić komfort korzystania z witryny dzięki zrozumieniu, jak korzystają z niej użytkownicy
   5. pliki niezbędne, czyli fundamentalne dla podstawowej funkcjonalności strony Pliki cookie, które stosujemy, pozwalają nam rozwijać naszą stronę
6. Niektóre pliki “cookies” mogą być umieszczane przez dostawcę witryny internetowej i systemu rezerwacji online jedynie w celu:
   1. doskonalenia i wspierania procesu rezerwacji
   2. analizy i zbierania danych statystycznych, dotyczących wykorzystania strony internetowej i systemu rezerwacji online, w celu ich poprawy
7. W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych, które działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Serwis. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się uważnie zapoznać.

§ 3. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany w Polityce prywatności, co może zostać spowodowane przez rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój Serwisu. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani w sposób widoczny i zrozumiały.
2. Administrator korzysta z następujących narzędzi analitycznych (podmioty przetwarzające dane)
   1. Google Analytics - żeby dowiedzieć się, w jaki sposób Google przetwarza Twoje dane osobowe, odwiedź stronę: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
3. Administrator korzysta z następujących narzędzi marketingowych
   1. Facebook [Arete’710 Stryszawa]
   2. Instagram [Arete’710 Stryszawa]
   3. Google Ads - żeby dowiedzieć się, w jaki sposób Google przetwarza Twoje dane osobowe, odwiedź stronę: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pl